انتقاد معاون تعاون وزارت کار از عملکرد ضعیف برخی دستگاه‌ها
معاون تعاون وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی در ششمین اجلاس رضایتمندی مشتری اظهار کرد اکثریت دستگاه های مدنی در احیای حق مردم ضعیف عمل میکنند در حالی که باید به اصل مسئولیت پذیری و پاسخ گویی اهتمام ورزند.
سید حمید کلانتری، معاون تعاون وزارت کار،تعاون و رفاه اجتماعی در ششمین اجلاس رضایتمندی مشتری و گردهمایی مدیران صنعت و تجارت ایران ضمن توجه مضاعف به بحث مدیریت در بنگاه های اقتصادی گفت: مدیریت یک امر ذاتی تلقی می شود ولی باید مدیران سطح دانش مدیریتی خود را مطابق با علم جهانی پیش ببرند. وی افزود: مدیر هرچه قدر با انگیزه تر و پویاتر فعالیت کند، میتواند فضای بهتری را برای اشتغال و رونق اقتصادی آن بنگاه ایجاد کند، و این فضا در نهایت منجر به حسن اعتماد مشتری و مخاطبان میگردد. کلانتری،توجه به حقوق مشتری را سبب بهره وری سازمان میداند و اذعان میکند: در نگاه کلی مشتری مداری یعنی این که انسانها دارای حقوق یکسان و برابری هستند که باید نسبت به آن احترام گذاشت ، گاها در نگاه های اقتصادی مشتری مداری را با فریب، نیرنگ و ظاهر سازی اشتباه میگیرند.
دیدگاه تان را بنویسید