آونگ اولین سرویس خدمات غیر حضوری گارانتی را ارائه کرد

قاعده زندگی ما عوض شده است . از نحوه کار کردن ما گرفته تا ورزش کردن و خوش‌گذرانی و غذا خوردن . آونگ هم قواعد خدمات گارانتی را برای شما عوض کرده و برای اولین بار در کشور خدمات غیرحضوری ارائه می ‌ دهد . این خدمات از روز 16 فروردین از راه دور و از طریق چت آنلاین، ارتباط تلفنی و پیک رایگان برای دریافت و تحویل محصول آغاز شده است . سلامت شما برای ما خیلی مهم است و ‌ما در آونگ وظیفه خود می ‌ دانیم در این شرایط هم با خدمات غیر حضوری رایگان در کنار شما باشیم . به همین خاطر، با شعار گارانتی غیر حضوری بی‌رقیب، خدمات غیر حضوری آونگ راه‌اندازی شده تا شما با حفظ فاصله اجتماعی و با خیال راحت از محصولات با گارانتی آونگ لذت ببرید . بعد از سرویس ریکاوری رایگان و گارانتی 4 سال هارد، این چندمین بار است که آونگ با سرویسی متمایز توانسته جایگاه خود را به‌عنوان گارانتی بی ‌ رقیب کشور محکم ‌ کند .

علاوه بر همه این موارد آونگ با راه ‌ اندازی پیک رایگان، شما را از حضور در دفتر گارانتی بی ‌ نیاز می ‌ کند . اگر محصول شما با مشکلی روبرو شده باشد، آونگ با ارسال پیک به‌صورت رایگان محصول را درب منزل از شما تحویل گرفته و پس از بررسی و رفع مشکل محصول، آن را درب منزل تحویل شما خواهد داد تا نیازی به بیرون آمدن از خانه نداشته باشید .

برای دسترسی به سرویس چت آنلاین آونگ می ‌ توانید با وارد شدن به صفحه اصلی آونگ به نشانی avang.ir و ارتباط از طریق چت آنلاین ( آیکون چت قرار گرفته در پایین سمت راست صفحه ) سؤالات خود را پرسیده و در صورت نیاز هماهنگی ‌ ها و پیگیری ‌ های لازم را برای دریافت دیگر خدمات غیر حضوری انجام دهید . این سرویس از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17 و پنجشنبه ‌ ها از ساعت 9 تا 13 در خدمت شماست .

از طریق شماره تماس 1665 هم می ‌ توانید در ساعات اداری از راهنمایی و مشاوره تیم فنی آونگ استفاده کرده و اگر در دوران قرنطینه با سؤال یا مشکلی در مورد محصولات آونگ روبرو شدید بدون نگرانی آن را حل کنید .

پ . ن : لازم به ذکر است که کلیه این خدمات مخصوص دوره وضعیت قرمز کرونا بوده و ارائه سرویس غیر حضوری از طریق پیک، مخصوص شهر تهران است . در شهرستان‌ها نیز علاوه بر دایر بودن دفاتر خدمات، سرویس غیر حضوری از طریق پست به دفتر تهران مقدور است .